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Los 4 niveles de autoridad del líder Los 4 niveles de autoridad del líder se dan en las organizaciones que tienen unas políticas y valores bien definidos. Donde el líder puede ser parte de la autoridad empresarial. La autoridad de un líder, llega de la mano de la responsabilidad y de la posibilidad de actuar […]

Calidad de servicio y liderazgo organizacional

Calidad de servicio y liderazgo organizacional Calidad de servicio, lo que a muchas empresas les falt y lo que a otras les sobra. La última semana me he perdido por un lugar hermoso, sin embargo a merced de una empresa de servicios. Los empleados dicen que no tienen la culpa si un equipaje se pierde, […]

5 pasos para desarrollar líderes

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10 cualidades de un líder transformador 10 cualidades de un líder transformador, la premisa de este artículo es la siguiente, no existe futuro en ningún trabajo. El futuro se encuentra en quien desarrolla el trabajo. Un líder primero es un individuo, después es capaz de mostrar todo lo necesario para guiar a otros. Entre las […]

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La primera responsabilidad del líder

La primera responsabilidad del líder La primera responsabilidad del líder, es reconocer a otros líderes. Existe algo más importante e insuficiente que la habilidad: la capacidad de reconocer la habilidad. Una de las responsabilidades fundamentales de un aventajado líder es reconocer a los líderes potenciales.  No siempre es una tarea sencilla, pero es necesaria. De […]